Доставка
Одним из главных приоритетов Rolling является быстрая и оперативная доставка товаров клиентам. Благодаря ресурсам своего автопарка, который мы постоянно пополняем, и сотрудников логистики мы убеждены, что способны быть быстрее и организованнее других! Тем не менее, хоть мы и стремимся быстро осуществлять доставку заказов, и мы в повседневной работе сталкиваемся с дорожными заторами, которые удлиняют время доставки товаров. Поэтому призываем своих клиентов позаботиться о заблаговременном размещении заказов, не откладывая их на последний момент.
Для заказов свыше 25 EUR без НДС доставка по всей Эстонии бесплатно! Для заказов, которые меньше указанной суммы бесплатной доставки, стоимость доставки – 3.99 EUR без НДС. В услугу заполнения картриджей входит бесплатная доставка без указания минимальной суммы заказа. Чтобы получить более выгодные условия доставки, просьба связаться с нашими специалистами по продажам. При получении товара на складе Rolling в Таллине, на ул. Бетоони, 1, плата за доставку независимо от суммы заказа не взимается. Заказы клиентов в Таллине и Таллинском районе, сделанные ДО 15:00 текущего рабочего дня, при условии наличия товара на складе мы доставим уже в течение следующего рабочего дня! Заказы для доставки по регионам Эстонии передаются нашим партнерам по логистике в рамках того же рабочего дня и доставляются в максимально ближайшее время.
Как только мы получили заказ клиента (по телефону или в онлайн-системе Rolling сотрудник логистики либо курьер соответствующего района получает его на мобильное устройство, знакомится с информацией о заказе и начинает его выполнение, прежде всего резервируя его к доставке, а затем Rolling отметки о статусе доставки, пока она не будет завершена. Если Вы являетесь пользователем онлайн-системы Rolling Вы также можете отслеживать статус доставки своего заказа и его изменения. Благодаря организованной таким образом работе отдела логистики курьер Rolling нередко является за заказом клиента спустя всего пару минут после его получения!